Términos y Condiciones

1. Partes del Contrato

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre el usuario y Omega Seguros, representada por su titular Miguel Ángel Baltierra Grajeda, Agente de Seguros Autorizado inscrito ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), quien opera el sitio y los servicios bajo el nombre comercial MercadoPago Seguros.

Al acceder y utilizar los servicios de MercadoPago Seguros, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado la totalidad de estos Términos y Condiciones.

2. Naturaleza del Servicio

Omega Seguros, a través de MercadoPago Seguros, actúa exclusivamente como Agente de Seguros Autorizado, intermediando entre los usuarios y diversas compañías aseguradoras legalmente constituidas en México para la cotización y contratación de seguros de automóvil. Omega Seguros no es una compañía aseguradora, sino un agente autorizado para la comercialización de productos de seguros.

3. Proceso de Cotización y Contratación

Las cotizaciones generadas a través de MercadoPago Seguros son de carácter informativo y pueden variar al momento de la emisión definitiva de la póliza, sujeto a:

• Verificación de la información proporcionada por el usuario
• Políticas internas de suscripción de cada aseguradora
• Condiciones físicas y mecánicas del vehículo al momento de inspección
• Historial del conductor cuando la aseguradora lo requiera

La relación contractual de seguro se establece directamente entre el usuario y la compañía aseguradora elegida. Omega Seguros actúa como intermediario en dicha relación.

4. Obligaciones del Usuario

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada en todos los formularios
• No utilizar el servicio para fines fraudulentos, ilegales o contrarios a la moral
• Mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y credenciales
• Notificar a Omega Seguros cualquier cambio en la información que pueda afectar la póliza contratada
• Realizar los pagos de primas en tiempo y forma según las condiciones pactadas

5. Pagos y Facturación

Los pagos de primas se procesan de forma segura a través de plataformas certificadas PCI DSS. Las promociones de meses sin intereses están sujetas a la disponibilidad y políticas de cada institución bancaria participante. La facturación la emite directamente la compañía aseguradora correspondiente; Omega Seguros puede gestionar dicho trámite a solicitud del usuario.

6. Cancelación y Reembolsos

En caso de cancelación de póliza antes de su vencimiento, se aplicará la tabla de corto plazo establecida en las condiciones generales de cada aseguradora. Los reembolsos de prima no devengada se procesarán en un plazo de 10 a 15 días hábiles. Omega Seguros gestionará el proceso de cancelación ante la aseguradora correspondiente.

7. Limitación de Responsabilidad de Omega Seguros

En su calidad de Agente Autorizado, Omega Seguros no es responsable de las decisiones de suscripción, aceptación de riesgos o pago de siniestros de las compañías aseguradoras. La responsabilidad de Omega Seguros se limita a la correcta gestión del proceso de intermediación y a la información proporcionada al usuario sobre los productos disponibles.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio MercadoPago Seguros, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Omega Seguros o sus licenciantes y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa y por escrito.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley sobre el Contrato de Seguro, la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros y demás normativa aplicable. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, contacte a Omega Seguros:

• 📧 legal@omegaseguros.mx
• 📍 Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, CDMX
• Atención: Miguel Ángel Baltierra Grajeda